Conceito
Criada
por Abraham H. Maslow, e também conhecida como a Pirâmide das Necessidades,
a Pirâmide de Maslow hierarquiza as necessidades humanas numa escala ascendente com o objetivo de compreender
as motivações das pessoas.
As necessidades descritas por Maslow são, por ordem crescente, as seguintes:
As necessidades descritas por Maslow são, por ordem crescente, as seguintes:
Necessidades Fisiológicas: representam as necessidades instintivas de sobrevivência tais como a alimentação, o descanso, a proteção contra elementos naturais, etc.
Necessidades de Segurança: surgem quando estão satisfeitas as necessidades fisiológicas e representam as necessidades de estabilidade e segurança no emprego e de proteção contra privações, perigos e ameaças.
Necessidades Sociais: Incluem as necessidades de participação, de dar e receber afecto, amizade e amor. Surgem após a satisfação das necessidades primárias e a sua não satisfação pode levar à falta de adaptação social e à auto exclusão.
Necessidades de auto estima: correspondem às necessidades de respeito próprios (autoconfiança, aprovação e consideração social, prestígio profissional, dependência e autonomia). A não satisfação destas necessidades pode conduzir a sentimentos de inferioridade e ao desânimo.
Necessidades de auto realização: surgem após a satisfação de todas as restantes necessidades, representando as necessidades humanas mais elevadas tais como a necessidade de conseguir o desenvolvimento pessoal através da utilização de todas as suas capacidades e potencialidades.
Apesar de atualmente ser considerada como desajustada e demasiado redutora da realidade das necessidades humanas, a Pirâmide de Maslow continua a merecer a atenção dos académicos e gestores por ser considerada como a primeira tentativa de caracterização das necessidades do Homem.
Quem foi Abraham Maslow?
Psicólogo norte-americano,
Abraham Maslow nasceu em 1908 e é natural de Nova Iorque, Estados Unidos da
América. Elaborou uma teoria da motivação centrada no conceito de auto
realização. Este conceito transmite, segundo o autor: "O desenvolvimento
máximo dos potenciais de cada ser humano; cada pessoa atinge a sua auto
realização na medida em que procura atualizar os seus potenciais". A
teoria da motivação de Maslow assenta numa abstração - a conhecida pirâmide das
necessidades de Maslow - em que cada um tem de "escalar" uma
hierarquia de necessidades para atingir a sua auto realização.
Maslow define um conjunto de cinco necessidades: necessidades fisiológicas (básicas), tais como a fome, a sede, o sexo; necessidades de segurança, que vão da simples necessidade de estar seguro dentro de uma casa, a formas mais elaboradas de segurança, como um emprego, uma religião, a ciência, entre outras; as necessidades de amor, afeição e sentimentos de pertença tais como o afeto e o carinho dos outros; as necessidades de estima, que passam por duas vertentes, o reconhecimento das nossas capacidades pessoais e o reconhecimento dos outros face à nossa capacidade de adequação às funções que desempenhamos; e, por fim, as necessidades de auto realização, em que o indivíduo procura tornar-se aquilo que ele pode ser: "What humans can be, they must be: they must be true to their own nature!".
É neste último patamar da
pirâmide que Maslow considera que a pessoa tem que ser coerente com aquilo que
é na realidade "... temos de ser tudo o que somos capazes de ser,
desenvolver os nossos potenciais".
Maslow dava uma grande
importância à criatividade, que para ele era um aspeto primordial na auto
realização "(...) a criatividade não é uma invenção famosa, ela
expressa-se na rotina do dia a dia".
Na sua obra "Motivação e Personalidade", Maslow refere quinze características da auto realização que para além da criatividade abrangem aspetos tão diversos como ter uma percepção adequada do mundo ou ter atitudes e valores democráticos, entre outros.
Na sua obra "Motivação e Personalidade", Maslow refere quinze características da auto realização que para além da criatividade abrangem aspetos tão diversos como ter uma percepção adequada do mundo ou ter atitudes e valores democráticos, entre outros.
Maslow faleceu no ano de
1970 em Menlo Park Califórnia.
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